有用，能解决问题。在消费保平台有投诉中安建培成功的案例：本人于2021年1月初在网上查询一级造价工程师执业资格考试，不小心留下了信息，接到了来自中安建培销售人员的电话开始了连环骗局，后销售人员加了微信，宣传他们的教育机构，资质，并称他们通过手段有命题组人员编密卷密训保证通过率考前一周邮寄到家含盖90%的内容，过后保证挂靠单位，先是不停洗脑宣传，诱骗预付500元定金内部审核，后各种优惠催促尾款4386元，说是联合中建企业内部授课新开班，名额有限，待交完钱，签完合同，准备上课后发现根本不是新班开课，已经讲过几讲了，要自己看录播追进度，感觉被骗要求退款，售后各种协商，看在密卷密训也就没太计较，等到考前一周迟迟没收到密卷也没收到上密训课的通知，对此联系客服老师，给我发了个他们自己老师编的4科模拟试卷各2套的电子版，在我询问与之前报名所诉不符询问密卷密训时，他们回答我没有这些，要我找售后，临考3天收到他们所谓的“模拟试卷”，并且押题率开卷都很难及格，在2022年1月11日又有中安建培自称是他们的教务主任杨老师，联系到我说他们又有个密训班19800元的课，能够缩短考点减少学习时间，并且也有个考前7天有3天的密训课，专注讲考试的4张卷子，请相关人士讲题，说我们地区没有名额，要先交3000元申请名额，由于我没有那么多，说也可先交500元，在交完500元后，基于我提到过去年被销售人员骗了的消费感觉，给了我2个方案，一个是退还之前课的部分费用1968元，二是密训班费用减免3000元，在我的再三思量及朋友的劝说下决定退费，退还之前的1968元及后来交的500元预付，在这之后这个他们的服务人员就开始了180度的变脸，态度恶劣，联系售后更是告诉我一分都退不了，不算30%的违约金，如果要退之前课程的费用要我举证，顶多能退还500的预付，还得在15工作日后，并且售后人员态度也极其恶劣，后电话打不通，在微信内举证录屏后询问处理情况和退款进度时他们工作人员还不耐烦了，威胁我要想退钱就好好说话，说我态度不好要告我诽谤，这种欺诈和hei社会行为，我要求退款，并且解释和道歉，后在其他投诉平台投诉后，中安售后(010) 5221 ****给我打电话了，说是审核后可以退还2920元（扣除违约金和教材费）加后来的500元,后来又说2920元还包括500元的教材费，最后是2420元加500元，分3期退还，挂了电话后回复我微信，说因为我投诉了，所以不给退钱了 要求退款、解释，目前已解决，中安建培已作出解释、改善服务处理。