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在消费保平台上,2022-02-15收到用户孙某投诉蒙商消费金融:“蒙商消费金融在催收规定时间以外的时间给我打电话,我不方便说话,接听以后想出去在说明原因,工作人员直接断定我失联,言语威胁我给给我的亲戚朋友泄露我的逾期信息,让我自己看着办,把我的联系人信息说给我听,扬言要通知我的联系人,让我的联系人亲戚朋友来问我的债务问题”
孙某要求客服回复、解释/道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-02-15蒙商消费金融反馈称客服回复、解释/道歉诉求已得到解决。
2023-02-02 22:25
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