552655
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-03-18收到用户谭某投诉川博学大教育:“我在3月11被客服诱导,办理了首付1560总金额7300的教育分期贷款,在试听了一下课程后,感觉不适应,而且自己上班忙,没有时间去听直播课所以我在我在合同期之内要求退款,不予理会,被客服拖到期限之外。现在我要求退款。不要求全款。可以按合同规定退款。”
谭某要求退款、解除合约。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-03-26川博学大教育反馈称退款、解除合约诉求已得到解决。
2023-02-02 22:58
0