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在消费保平台上,2021-11-26收到用户刘某投诉学智网教育:“2021年3月17日在学智网教育科技有限公司报名健康管理师老师。缴费后发现,上课老师不是当时承诺的老师,考试也是随便的网上考试。7月份考试,说是两个月后发证书。结果,九月份不给证书,十月份不给证书,又说十一月中旬给。现在十一月底了,还不给证书。客服回复说公司已经不存在了。”
刘某要求退款、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-12-10学智网教育反馈称退款、赔偿诉求已得到解决。
2023-02-02 23:05
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