您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-12-13收到用户乔某投诉中奥教育：“10月11日中奥伟业教育咨询有限公司，郑太海以证书兼职为由，说能帮忙兼职出去，提升企业资质，过了几分种，一家所谓的浙江企业负责人打电话说，可以用到BIM，装配饰！这两本证书，一年兼职费一本：39000，三年签，但是需要办理上岗证：4000元，说后续跟企业签合同的时候，可以报销，当时说11月底可以下证，11:30号跟企业签合同，到了30号联系该老师，说企业还没确定下来，要到12月15号，我12月9号在确认，让我等他通知，现在信息不回复，电话不接，明显是骗钱！还说不可能为了4000块钱来欺骗我！现在要求全额退款！” 乔某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-12-14中奥教育反馈称退款诉求已得到解决。