德邦客服服务态度差，理赔不讲理。我在厂家买了一个机器的配件，花了2500元，有保价2000元。配件损坏了，客服说只能赔700多元，他的理由是这个配件在网上买只要700多元。那保价的费用付了，东西是你们损坏的，你们接收了保价就应该赔客户的费用不是应该的嘛。客服说的网上价格，那我让客服给个链接跟对方确认好700多能买，我来买或者他们买好再寄给我也可以。这么简单的问题他们都做不到，就会说瞎话。他们说的价格根本就买不了所以不给我链接。都拖了一个多月了。
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