拼多多百亿补贴购买彩妆导致过敏商家不处理
我在百亿补贴买了一瓶粉底液用后导致过敏去问医生医生也说因为化妆品导致皮炎,后面我找商家想退货退款,商家要我出税费以及运费,我不愿意,找平台介入,平台说运费和税费说不用我管,我也就寄回去了,结果商家又让我出运费和税费,这次还多加一个使用后差价。这个使用后差价商家之前并未提及我寄回去了就说要补这个差价了,现在东西他们也签收了但是钱还没给我退,说要扣除这些费用怎么和之前平台跟我沟通的不一样,在线求解需要怎么解决
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共1个回答
忧郁的小鱼
忧郁的小鱼
继续找平台客服介入;如果商家不重视,就给差评,如实评论产品使用后的情况。化妆品过敏,有时还要花不少钱上医院治疗的,商家没赔偿这个应该属于不错的处理结果啊。
2022-12-09 17:50
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