有用，能解决问题。在消费保平台有投诉学益得教育成功的案例：2022年1月15日通过微信联系到山西学益得教育的咨询报考老师，之后签订了一个考不过全额退款合同，在微信聊天过程中我已经反复和咨询报考老师沟通确认过是否是国家住建局颁发的证书，并得到对方肯定回答，之后又推给了我一个叫做班主任的微信，刚开始说是安排考试，但过程一直给我发相关缴费免考信息，到最后并没有安排我进行考试，直至2022年3月12日我收到了他们邮寄的证书，但是我只能在他们提供的网址上查询到信息，其余住建官网上不能查询到我的证书相关信息。 要求退款、赔偿，目前已解决，学益得教育已作出退款处理。