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在消费保平台上，2021-12-03收到用户钟某投诉元气部落：“在元气部落APP上抽取了两双AJ的鞋子，发过来去得物APP鉴定是假货，联系客服后通知3-7天有人帮我处理，至今都没人朝里我，我再一次去询问，说是催促了，让我继续等待，我不知道等啥呢”
钟某要求退款、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-12-30元气部落反馈称退款、赔偿诉求已得到解决。
2023-02-05 23:01
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元气部落假冒产品怎么办？元气部落假冒产品怎么投诉可以最快解决问题？
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共1个回答累计涉及诉求金额
125.234 亿元
累计服务用户
1724 万人
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