holi123
有用，能解决问题。在消费保平台有投诉容声（洗衣机）成功的案例：因洗衣机尺寸进不了厕所门，需拆除滚筒洗衣机前门盖（2颗螺丝），收费100元。收取费用可以理解，但是这个费用高的有点离谱。如果不是为了质保，自己就拿螺丝刀拧掉了。给容声厂家打电话投诉，就会推给当地的外包安装队伍，然后电话进来就讲收费标准。本人希望适量收取费用，退还多余费用。
要求全额退款，目前已解决，容声（洗衣机）已作出改善服务处理。
2023-02-05 23:22
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