您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-09-07收到用户王某投诉三花猫教育：“本人于2021年6月29日报名苏州三花猫教育科技有限公司专本套读培训服务，报名费按照要求先交3199元，在9月6日报名考试时发现我们省的自考本科没有改公司所培训的考试科目，报考成考专科时因不能提供高中同等学力证明不能报考，改公司负责人给我提供开假证明的违法方案，我不能接受这一方案并要求退款，对方以合同第六条：因课程内容具有可复制性为由，不予退款。” 王某要求退款、解除合约。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-12-13三花猫教育反馈称退款、解除合约诉求已得到解决。