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在消费保平台上,2021-06-09收到用户王某投诉四川店途士教育咨询:“五月十六日我在某手看见开网店的广告,我就点了进去,然后客服加我微信,让我购买他们的开店套餐说是包开店包运营,结果后来才知道,某多多app是0元入住,图片详情页什么都是盗取别人的,这个已经违反某多多的平台官方规则。有被别人投诉的风险,后来找他们售后,刚开始说店铺正在发展期间,让投资三千元到一万五千元不等,我没投,感觉不对劲他们找个客服给我解决,结果根本没人理我,在找他们售后打电话直接挂,扣扣没人理,一直没人解决,前期合作前给消费者洗脑,脑袋一热就把钱给了他们。后期如果不投资他们根本就不管你。这不是欺诈性消费吗?申请退款一直被驳回,声称以提供教育服务为由,拒绝退款,这不是强制性消费吗?他们给到消费者保障了吗? 昨天下午打电话进行恐吓”
王某要求退货退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-07-07四川店途士教育咨询反馈称退货退款诉求已得到解决。
2023-02-07 23:57
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