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在消费保平台上,2022-11-29收到用户汤某投诉利郎:“本人十一月二十七号下午在利郎福利会男裤专柜询问价格,柜员说价格为*才愿意购买的,还问了两三遍,结果买单扫出来价格为*,本来想换,工作人员以麻烦为由不想换,还说才二十的差价,太麻烦了,这种就是欺骗消费者,要求退二十加整改”
汤某要求退款、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-11-30利郎反馈称退款、改善服务诉求已得到解决。
2023-02-08 00:05
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