好不容易联系上人工客服,又把我强制退出,专员几次来电只响两下就挂断,根本就接不起来,之前电话也急匆匆不报工号,问工号也是听不清,再问就不回答. 专员和客服强制将我昵称和图片修改成不是我自己选择的样式,我在个人主页作品也被屏蔽. 我几次要求驳回我投诉时告知驳回原因和受理我投诉的专员工号.但是没有成效. 拼多多专员拒绝将商家执照告诉我,不让我维权处理,两条路都堵死,非要将矛盾层层升级,类似我这样的情况,都被客服和专员处理成将怨气转移到平台,这些专员吃拼多多饭,砸拼多多锅,是想加速搞垮平台吗. 店堂悬挂执照是市场监管局规定,负责审查的专员不督促悬挂,反在纠纷中没能力处理,不作为不处理,对我提交的申诉看都不看就驳回.难道是业务水平不行,还是上岗前没有接受处理该纠纷的培训和岗前法制教育吗,如果是这样,强烈呼吁让这些不学无术,不知道如何管理平台,给平台制造日渐增多的怨气者,让这些人调到其他岗位,重新培训后在考虑能否上岗,或者干脆辞职,接受岗位处罚. 重量不足,已经构成欺诈销售,我下单9斤净重,收到的连纸箱里乱七八糟的东西夹杂一起不到8斤,净重只有6斤.但重量不足的投诉却被驳回; 商品虚假;我按照直播间下单的是每个90克以上的黄心熟透人参果,收到的是不到40克重的,大部分是白色没有熟的,生的没有味道,许多还长的芽,个别熟的都是霉烂的.我投诉后,也被驳回.这不是以次充好,冒充优质果王欺诈吗. 质量问题,我买的是优质果王,,收到的是大量腐烂的水果,这不叫质量问题吗,也被专员驳回. 商家辱骂,我在该投诉下投诉商家辱骂,提交了证据,也被驳回 这我就搞不懂了,让人不由得不联想商家和专员之间有实名猫腻. 吴玉芬90后,无照进拼多多平台销售,从未如实纳税申报,在我投诉后,才被动的去补交了税款,难道上拼多多平台,不审查商家是否有照,是否自己纳税申报还是由拼多多代扣代缴吗 本来很小的事情,硬被专员处理成问题逐渐扩大,让不懂管理的这些人来管理平台,只会给平台添来许多麻烦.商家要赔款,被专员压住不让赔,2023年1月17日上海02112315拼多多客服一男的回答给我退款,但就是不开通售后,最后来个不能退款.