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在消费保平台上,2022-04-17收到用户曾某投诉云智停车:“昨天云智停车上推送的一条代缴费记录来自楚雄,我人在昆明,我怀疑有人套用我的车牌,或是云智平台系统错乱,我需要一个答复。打电话根本打不通随时都是忙。我本人昨天在昆明恒隆停车两小时,后又去大悦城,云智推送的武定北门坡我根本没去过。”
曾某要求解释。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-04-17云智停车反馈称解释诉求已得到解决。
2023-02-08 23:24
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