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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-12-08收到用户任某投诉810fk发卡网:“在*发卡平台购买游戏卡密,购买一个月的卡密*块钱联系客服才给了一周的卡密,到期了联系不上客服,网站打不开,订单投诉不了,只能查询订单号其它的网址打不开,包括客服信息,投诉平台都打不开,退款也没有渠道,没人受理”
任某要求退款、解释/道歉、退货退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-12-11810fk发卡网反馈称退款、解释/道歉、退货退款诉求已得到解决。
2023-02-08 23:52
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