在淘宝买到旧货次货,商家和平台串通一气不给退货退款,起诉的话需要哪些法律依据?
在淘宝上买了夏普电视机,商家以次充好,拒绝承认是商品质量问题,淘宝平台一拖再拖,并包庇商家发旧货次货,欺诈消费者,一直要求退货退款需要买家自行承担退货运费以及承担碎屏风险。
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