本人2022年11月26日在海丰县煜嘉食品经营部的拼多多店铺“久味食品店”购买了柿子饼2斤，实际支付10.8元，订单号：221126-196487495281556。 11月30日下午5点，本人收到该食品，一共有袋装柿子饼2包，本人拆开其中一包，并食用了两枚柿子饼，后发现柿子味道有些奇怪，于是把这包的剩余柿子拿出认真检查，发现4枚柿子饼已经明显腐败变质，散发出一股腐败味。 17:45分，本人在拼多多App联系商家，把已变质的柿子饼拍照发给商家，询问商家如何解决此事，商家未回应，后本人提出诉求：全额退款、支付赔偿金、由此产生的就诊费用，均未得到商家回复。 晚上，本人将第二包柿子饼进行拆封，里面共有8枚柿子饼，其中4枚吸水膨胀变质，散发腐败气味。2包柿子饼共16枚，其中8枚明显腐败变质，占比近50%。