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在消费保平台上,2022-01-19收到用户殷某投诉赛优职教育:“11月28日被赛优销售人员诱导消费,说公司什么活动目前价格只要1980并且是包过班,随随便便就能过,第二天就去他们线下公司签合同了,好几本书,当时我就问书太多了来不及,他说实际学的就那么几本,好了,等我去学习的时候发现科目一已经讲完了,只能听录播,这个在签合同前并没有告诉我,本来我就不是教师专业的,学起来就会比较吃力,后面只能听135的直播科目二的课程,老师全程没有书本,只有PPT,让我们只要记他课件上的内容就可以了,并且一讲就是两个小时,信息量巨大,老师讲的有特别快,完全跟不上,加了老师微信几乎不联系的,他联系我就是发报名vip课程,就是这个没考过他们还有更高级的课程,但是还是要交钱,我说我这个就是包过班没必要的,他说让我好好学,现在我就想退,联系他们退款都快一个月了一直不给我联系和处理,打微信像看不到似的,直接不回复,希望给我一个说法,我要求全额退款”
殷某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-03-22赛优职教育反馈称退款诉求已得到解决。
2023-02-09 21:32
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