newyijie
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉奈雪的茶成功的案例:因为饮品一直没有被配送,所以打了客服电话。给客服打了三次电话,一次还欺骗我微信小程序可以自己取消订单,剩下两次一点问题也没解决。我已经在第三次与客服联系中明确表达我要取消订单,但是一直都没有处理,后续也没有退款。门店经理完全没有任何责任心,在门店都已经关门的情况下依旧还有没有配送的饮品可以完全不联系顾客
要求赔偿、退款,目前已解决,奈雪的茶已作出退款处理。
2023-02-09 21:53
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