有用，能解决问题。在消费保平台有投诉新力量教育成功的案例：2022年2月23日通过网上联系新力量这家公司，想提升学历，一番沟通后商家承诺7天内可以无理由退款，于是23号晚上本人向商家支付500元，（先支付了其中一部分费用，为了抢优惠名额）后来24号早晨上网查询，发现很多人都被这家公司骗过，于是24号要求退款500元，但是商家不予处理，打商家的电话直接挂断，在打就不接了，现想维权要求退款500元 要求退款，目前已解决，新力量教育已作出退款处理。