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在消费保平台上,2022-02-28收到用户杜某投诉易网教育:“我购买了网课,支付了预交学费,网课没有进行学习,不想继续网课,要求退款,未受理,不理我,不给于退款”
杜某要求退款、解释。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-03-04易网教育反馈称退款、解释诉求已得到解决。
2023-02-09 23:58
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