淘宝店家不发货，平台也不理怎么办

双十一购入一双运动鞋（价格是1500），平台约定是15天发货，但是已经一个月过去商家仍然以调货作为借口推脱不发货，找平台投诉结果就是赔付100之后再也不管了，并且建议我退货。但是双十一的优惠就石沉大海，这咋办呢？目标是希望店家给予一个准确的发货时间，或者赔偿我更多的损失。

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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frantic

电商纠纷，不管什么原因导致的，说实话，维权还是比较麻烦，一个是证据保全，一个是商家的诚信度，还有就是平台客服的态度，所以掌握一些维权办法还是必要的。1到消费保网站投诉，会得到帮助反馈；2及时投诉到平台客服要求介入；3向商家和平台的所在地12315和12345平台投诉；4对订单进行差评-让商家重视问题。

网友保保_BxlB7fdM 等人共1条评论

2022-12-12 14:29