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在消费保平台上,2021-12-30收到用户杨某投诉长沙知涯教育科技有限公司:“知涯教育霸王条款,我没有看课,也没有任何关于课程的收获,没有学习到内容,就扣除我580元,霸王条款,而且字很小,根本看不到,一说到退款也开始对我爱答不理,很久才回复”
杨某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-01-06长沙知涯教育科技有限公司反馈称退款诉求已得到解决。
2023-02-10 00:30
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