5i杂志不发货,不退款
2021年12月,我在5i杂志网,订阅了1种杂志年刊《青年文摘》,共计138.24元。2022年一本杂志没收到,说是因为疫情,疫情之前就该发货,也没发,其实就是找疫情的借口,上海发出的快递都能发,就他家杂志发不了。后来我就申请了退款,平台说15-20个工作日退款到账,现在一年过去了也没退款,我又联系了客服,客服电话没人接听。我的诉求就是给我全额退款*元。
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