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在消费保平台上,2022-01-20收到用户邱某投诉金铲铲之战:“小孩子误充游戏,因为我有两个手机另一个给他用,我的支付密码账号密码他都知道,今天发现他充值了很多钱,然后找苹果官方申诉退款没反应,微信申诉也没反应,真的不知道该怎么办了”
邱某要求解释。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-02-11金铲铲之战反馈称解释诉求已得到解决。
2023-02-10 21:19
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