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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-05-23收到用户何某投诉恋爱记:“本人于2022年5月20日在此款app中进行充值消费 ,但是充值存在未到账情况 ,且无法退款望消费保平台可以帮忙保护我作为消费者的合法权益。”
何某要求改善服务、退费。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-07-11恋爱记反馈称改善服务、退费诉求已得到解决。
2023-02-10 21:20
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