升级导致无法开机也太离谱了?能不能赔偿?
电视自己将其系统多次强制升级后,2022年10月12日无法正常观看电视,本人再次向售后反映情况后,售后人员答复电视机本身无问题,该问题为系统导致,并且无法将系统还原至原来版本。电视机公司强制电视系统升级,导致无法正常观看电视,间接强迫客户更换新电视或更换主板等配件,来侵犯消费者合法权益这能申请合理的更换和赔偿吧?
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