本人于2022年双十一时，经盘子女人坊微信客服游说，最后价格诱导购我买盘子女人坊拍照服务套餐。因发生变故，我于下单当天联系客服处理退款，此时才被告知说不支持退款，为了拖延，还说帮我转让订单，结果一个月一个月的拖，最后拖到跟我说客服已离职～。到现在也没有解决。然后我采取的方案有联系淘宝客服，客服给的回答就是联系微信上那个人。最后我要到了盘子女人坊的电话，每次打都是说等48小时内回复，然而又让他们拖了快一个月，在我一再电话追款之后，才松口说给处理，但又要收20%的违约金。这个并不合理，属于霸王条款。