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有用,能解决问题。在消费保平台有投诉上海银行成功的案例:首先 经过很多次协商后得到了协商方案 由于临近过年 很多事忙 忘记了邮件的回复 记错了还款日期 后面快到期给银行打电话 让银行问一下 这个怎么办 银行给我回复说三日后 我说 三日后更晚了不就更糟糕 银行说不会的没关系备注了 后续接到了当时给我协商的那个人的电话 只说让我复印协商单子发邮件让他们留备份 我看了那个单子 确实是过了时间了 所以希望银行再给次机会 重新协商一下吧 可以在这个月的28号还第一期款项
要求协商还款、减免利息,目前已解决,上海银行已作出改善服务处理。
2023-02-11 21:19
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