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在消费保平台上,2022-03-06收到用户亓某投诉长城移动:“花了700块钱买的16535366111这个号,山东潍坊的,下午刚开了卡,冲了200块钱,也实名认证了,用了两个小时,收到短信说实名审核认证失败。这不是坑人嘛”
亓某要求退费、复通电话。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-03-14长城移动反馈称退费、复通电话诉求已得到解决。
2023-02-11 21:25
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