min0252
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉好跳成功的案例:投诉请求:
1.撤销投诉人和投诉对象的教育培训合同;
2.取消学生在支付宝上的分期学费,共计*0元。
事实与理由:
学生在河南黑松露网络科技有限公司员工的欺骗和虚假宣传下报名了影视后期的课程,以高额的兼职费用回报,诱导学生开通支付宝芝麻信用和约付的分期学费,分期购买河南黑松露网络科技的网课。一开始就以“询问学生是否要接单”为由诱导学生报名他们的的网课,学生想拒绝,可该员工一直诱导。该员工明知学生是大学生没有时间和资金的情况下,多次强调学生所报为兼职班,可以一边兼职一遍赚取学费,更是强调该班级的兼职收入多高并且向学生承诺可以自己关闭分期。学生先是于*2年12月23日向河南黑松露科技网络公司支付了10元的占用名额费,后又在员工的诱导下开通了*0元的分期还款。
学生于*2年12月23日支付了第一期分期,学生试着听一节直播课,发现直播课老师回答的问题,不是评论区里面的问题,评论区也是动过手脚的,网络查询发现自己其实是被欺骗申请了分期消费,并且对方最初让学生兼职并没有实现,而是以兼职为诱饵让学生报名了其所谓的兼职班。学生提起退款后,对方要求学生再另行支付*6,还想再次欺骗学生的钱财。该机构欺诈学生,虚假宣传,学生申请退课却让学生额外缴纳多余的费用。故请求贵单位撤销我与该机构的协议,该机构的支付宝分期。该机构在网络上肆意横行,专门欺骗无知的想替父母分担的大学生,希望贵单位对该机构的商业行为加以监管,打造良好的营商环境。
要求退款、赔偿,目前已解决,好跳已作出退款、其它处理。
2023-02-11 21:29
0