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在消费保平台上,2022-02-15收到用户岳某投诉土豆英雄:“因在外工作,7岁幼儿用家里奶奶手机玩随机冲突土豆英雄游戏,一直用奶奶手机充值7554元人民币,由于老人不识字,我们下班回家才发现,希望商家尽快安排退费!”
岳某要求退费。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-03-20土豆英雄反馈称退费诉求已得到解决。
2023-02-11 21:30
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