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在消费保平台上，2022-03-29收到用户彭某投诉重庆爆品：“我当时购买时，发现买重了一次，于是就要求退款。商家称需要支付违约金，并称写入了购买须知里面的，于是拒绝了全额退款。现在重庆疫情又老火了，哪里敢去渝北区那边跑，再说了，从来没见哪个平台这样的霸王条款！希望能帮助我讨回公道！”
彭某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-03-30重庆爆品反馈称退款诉求已得到解决。
2023-02-11 21:38
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