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在消费保平台上,2022-06-05收到用户温某投诉梦想贷(强制下款):“APP仅仅写了资料就自动下款高利贷,没有任何提示,后来找到他们客服进行协商退还注销账户,协商很久才同意帮我注销,随后收到注销短信和结清证明,现在要求下架该平台,并且道歉,以免更多人被坑”
温某要求结清证明、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-06-05梦想贷(强制下款)反馈称结清证明、改善服务诉求已得到解决。
2023-02-11 21:46
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