您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2022-01-17收到用户林某投诉中筑国建（北京）教育：“2021年10月15日接到中筑国建（北京）教育科技有限公司业务员郭某某的电话，说能代评四川省高级职称，我询问是不是职称网可查，人社部发布的，对方回答官网可查，职称是国家认可的，然后约定21700元办理四川省高级市政工程师，预付17360元，结果2022年1月初通知我网站已经公示，我查询后发现此高级工程师发证机关为四川城乡人才服务中心发的证，非人社部颁发的证书，我在的私营企业也不认可，此证一年可办四次，不可全国通用，毫无价值可言，与对方公司协商无果，还想诱骗我在不实上证明上签字，行为恶略，现我本人投诉其公司办理业务过程中存在欺瞒且描述与事实不符，上网了解过程中已知多人受骗，现要求其公司全额退还已交付17360元。” 林某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-03-04中筑国建（北京）教育反馈称退款诉求已得到解决。