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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-03-27收到用户陈某投诉拍拍鲸置:“二十多天平台一直不退回我的商品,我从寄出开始就要求退回,平台一直拒绝,一直说在质检,已经质检十多天了,还没结束”
陈某要求退货退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-04-22拍拍鲸置反馈称退货退款诉求已得到解决。
2023-02-11 22:44
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