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在消费保平台上,2022-01-22收到用户孙某投诉时之泉:“通过抖音加微信说培训760元,当时没转账时说给培训,然后1月21日晚我转账760元,1月22日又说周六是休息日,工作作息时间是早上9点30分到12点,下午2点到6点,当时我没交钱时说1对1加点培训!然后今天简单培训,发的都是简单术语,没有实质性意义!所以想退款,但是他们的说法不给退,不是财务!”
孙某要求改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-01-26时之泉反馈称改善服务诉求已得到解决。
2023-02-11 23:19
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