淘宝永猎客服,偷换概念,不为用户正面真诚解决现有问题,赖皮不肯解决,电车等多问题
2022-12-10 02:51:29 作日,我与淘宝永猎电车 小于店客服,沟通了电车现有的,购后电车限速、公里数作假、售后服务态度极差,等恶劣的体验过程后。淘宝永猎电车销售小于店客服们,也迟迟推脱责任,逃避电动车的各种不足的缺陷,导致,用户失去了信心和耐心,他们更换客服,以无赖泼皮的回答态度,回怼用户,导致用户直至凌晨两点,都未安然的骑上满电的永猎牌电车,回工作单位。即使,我已向永猎客服多次,反映我此刻饥寒交迫的处境。换来的却依然是,永猎客服的冷漠无情的无赖态度,一直推脱电车问题的责任,我本想退货给他们,结果,永猎多名客服,还厚颜无耻的让我一个用户为他们产品的质量漏洞,买单。我真情的希望,监管部门的同志们,可以将这帮没有商家责任感,没有担当的社会冷漠3058814442371008628赖者,彻底从淘宝的商界中清除出去,还网络购物一个,干净没有欺骗狡辩的购物环境。
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共1个回答
前路漫漫
前路漫漫
电商纠纷,不管什么原因导致的,说实话,维权还是比较麻烦,一个是证据保全,一个是商家的诚信度,还有就是平台客服的态度,所以掌握一些维权办法还是必要的。1到消费保网站投诉,会得到帮助反馈;2及时投诉到平台客服要求介入;3向商家和平台的所在地12315和12345平台投诉;4对订单进行差评-让商家重视问题。
2022-12-12 14:28
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