奶酪棒发霉
2月6日,我在拼多多妙可蓝多观仁专卖店购买的 妙可蓝多奶酪棒拿回来的时候包装完好,拆开发现 发霉 已经变质了,我找了店铺商家 商家拒不承认是发霉了,然后我又找了拼多多官方客服 客服也是一直推脱问题不 处理不解決,跟我说我要求的10倍给不了 我请问拼多多官方把食品安全法当什么了?包装完好没有泄气怎么会变质?给出两个解决方案,1按食品法赔偿10倍,2. 赔偿并补发一份 如果妙可蓝多需要商品检测,赔偿 后我可以把商品寄回,已经发霉了 根本不能吃如果小孩吃出问题怎么办??一直在线下店购买妙可蓝多奶酪 棒,发现网上更优惠才下单的本着信任的态度,可是我遇到问题你们却不给解决,请不要逃避问题正面给我解決!
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共1个回答
旷野天空
旷野天空
电商纠纷,不管什么原因导致的,说实话,维权还是比较麻烦,一个是证据保全,一个是商家的诚信度,还有就是平台客服的态度,所以掌握一些维权办法还是必要的。1到消费保网站投诉,会得到帮助反馈;2及时投诉到平台客服要求介入;3向商家和平台的所在地12315和12345平台投诉;4对订单进行差评-让商家重视问题。
2023-03-08 20:28
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