您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2022-02-05收到用户李某投诉众义达汽车：“2021年10月份的时候车辆就出现了故障，去4s店检查没有恋爱出来，说让就那样继续使用，过了半个月左右10月28号车辆彻底的故障的无法行驶，最后叫拖车给拖到4s店给检查维修。当天给的结果是电池包出现故障，需要厂家过了解决维修，从2021年10月28号到现在车辆已经在4s店趴窝4个月，没有任何厂家一个人给联系，4s店还是一句需要厂家给解决。厂家投诉电话打了无数遍只有一句我会尽快向上边反应，可是已经三四个月，我每个月需要还车贷，可是车辆却属于报废状态，谁给我解决这个问题” 李某要求改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-02-18众义达汽车反馈称改善服务诉求已得到解决。