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在消费保平台上,2020-09-06收到用户谢某投诉喵电:“本人8.27日9点多,租用喵电能充电宝,用了差不多两小时,就还回去了,因为是第二次用所以没有在意,用了放回去它会自己扣款结束的,可是我8.27当天就还进去了,到9.3号突然发信息过来说我支付分有守约待付款,后联系商家,客服,结果没有给我处理,到现在还在待守约待付款状态,这样会给我带来支付分信用影响很大,而且支付分哪里待付款99,点进去付不了,希望315能帮忙联系他们给我处理,实在没办法了,”
谢某要求改善服务、其它。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-10-24喵电反馈称改善服务、其它诉求已得到解决。
2023-02-12 22:31
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