投诉拼多多一商家
我在拼多多一商家手上买了一双板鞋 货到之后我发现我的这双鞋子溢胶严重 由于鞋子是加绒的 毛绒与鞋子分离 一蹬里面的毛绒就会堆到一起 根本没法穿 但由于我家人从外地回来现在一家都在被隔离 解封时间未知 所以没法退款 我也没有申请全额退款 我在跟商家联系 商家一副看不起人的样子 曲解我的意思 就是不处理 虽然鞋子不贵 但他只给我五元赔偿 而且那种态度说话我接受不了
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共1个回答
用心做事
用心做事
电商纠纷,不管什么原因导致的,说实话,维权还是比较麻烦,一个是证据保全,一个是商家的诚信度,还有就是平台客服的态度,所以掌握一些维权办法还是必要的。1到消费保网站投诉,会得到帮助反馈;2及时投诉到平台客服要求介入;3向商家和平台的所在地12315和12345平台投诉;4对订单进行差评-让商家重视问题。
2022-12-13 11:49
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