在拼多多上买到了假货,商家态度很强硬。
你好,我在前些日子买了一个耳机,苹果的,不论它的图片商品详情都写着原装正品。然后因为无法自定义音频确认他是假货,我去找客服问,客服说标题写了适用于,所以并非售假。我觉得这就是欺骗消费者的一种行为。现在因为我跟客服反复反馈这个事情,好不容易把钱给我退回来了。前前后后反馈四五次。然后卖家坚持说要追回自己的权益,我想假一赔三,根据消费者保护法也是我的权益。
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共2个回答
匿名用户
匿名用户
唉,难搞哦!拼多多上面假货多,顶多给你退款了就不错了,赔偿啥的想都不要想了。投诉也没用,最后多半石沉大海!
2022-12-25 16:58
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meng?
meng?
大家都知道假一赔三,但如果私下跟商家沟通,让对方假一赔三是很难的,能退货退款就不错了,没必要执意假一赔三,给自己添堵。
2022-12-11 19:59
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