花仙女鲜花(闵行店)图文不符,拒签收花束后不退款
2022年12月11日我在饿了么平台该花店订购鲜花,商家未与我协商更换花颜色(11多玫瑰花其中一朵跟其他颜色不符,而且有枯萎情况,我不能拿出这样的花送与朋友)骑手送出后才拍照给我看,我说我不接受这样的花,所以拒收,商家拿回花后拒绝了我的退款申请,态度恶劣,我申请退还我的全款金额!
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