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在消费保平台上,2022-03-08收到用户郭某投诉中云教育:“2020年该公司宣称可以办理学历(交14000元),该学历可以去考取口腔助理(代报名费3000元),并在助理考试前可以报名他们的培训课程(5900元)。后在2021年2月份声称疫情原因,无法报名口腔助理。故顺延至2022年,期间,一直未见任何学历。回话就是等通知。现在电话关机,找不到人。”
郭某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-03-09中云教育反馈称退款诉求已得到解决。
2023-02-13 21:21
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