在微信视频号店铺“霜降柿子红1”（营业执照：贺州市平桂区椋颍商店）买了柿饼，拆了两个都发霉了，还吃了一个肚子都不舒服！商家非说东西没坏，发黑是正常的，说我吃坏肚子也是吃了其他东西，反正就是不承认，我要退货一定要我自己承担运费。或者一定要我吃剩下的，吃一个坏的赔一个。我是不会再吃了。 产品详情里写到坏果必赔，但是我收到的产品发黑发霉商家拒不承认说发黑发霉是正常现象。在产品信息里并未告知消费者发黑也是产品的正常现象，这样存在虚假宣传欺骗消费者的行为。 我和商家说我拍扔掉的视频后你直接退钱吧，商家答应好的。但在我扔掉后再次拒绝退款。我会维权到底，我的诉求是按照商家答应我的，我已经拍视频扔掉产品，需赔付我购买金额39.9元！请平台公正处理谢谢！