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在消费保平台上,2022-03-15收到用户赵某投诉朵悦航空:“按照朵悦的要求,将回国前的酒店隔离费用交给朵悦,实际上为到店自付,朵悦同意隔天将隔离费用退回,但是从2022年前到现在一致退不下来,过年,无用的流水单,公司限额,财务忘了等各种原因就是退不下来,现在也比较难联系到,希望能够朵悦尽快完成费用退回”
赵某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-04-02朵悦航空反馈称退款诉求已得到解决。
2023-02-13 23:20
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