糖积疙瘩
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉星巴克商城成功的案例:购买星巴克咖啡支付时,有选择星礼卡的选项,计划通过购买储值卡的方式来支付,APP默认推荐爱奇艺联名星礼包,购买后发现,并没有储值,而是买了一堆优惠券。之后找客服要求退款,客服表示此卡是和其他企业联合的为由,拒绝退款。后来再仔细查看此卡,关键的储值为0的信息列在了最后,条款也是把此项放在最末尾。如此重要的信息,居然没有提示,而且在支付的时候还是首推,有欺骗消费者购物的嫌疑。
要求退款,目前已解决,星巴克商城已作出退款处理。
2023-02-14 00:20
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