要求退货退款,问题一直得不到解决
我是新房装修,在2022年8月买了老板抽油烟机27AS.安装了一直没用,因为新房没人住,我12月初才搬进新家开始用油烟机做饭,然后就一直无法抽烟,满屋都是烟子,然后就找售后,师傅上门看了说机子没问题,喊我们炒菜把门关了,可是过了几天又喊师傅检查,他就说是烟管的问题,因为是做了石膏吊顶,所以无法打开,但是我们的电工很清楚的知道烟管没问题,这时候师傅又觉得是油烟机功率不够。喊我只能用一口锅炒菜,另一边不用,我的天啦,这是什么逻辑?买个灶具只能用一边?于是我肯定不同意,然后师傅就给我开了鉴定单,让我自己找商家,我自己找到商家,商家派了售后检查。啥问题都没检查出来,我又联系商家,商家说再派人,到现在都没人来解决,我要崩溃了,喊我在屋头等,等了两天没结果,我说那就退货吧!商家却说退货不是我一个人说了算!我好恨这个品牌,太渣了
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